ICT Talk

Por: Meike Tarabori

In diesem Podcast spricht Meike Tarabori, Chefredaktorin des cmm360, mit Expertinnen und Experten über aktuelle ICT Themen. Profitieren Sie in jeweils 30 Minuten vom Wissen und den Erfahrungen der Gesprächspartner. Tauchen Sie ein in aktuelle Themen aus der Branche - uncut und auf den Punkt.

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Agentic AI & Augmentation: Wie KI die Arbeitswelt verändert - mit Jean Marc Pfammatter, Director Applications bei Oracle Schweiz 21/10/2025

Über digitale Kommunikationslösungen in der Hotellerie mit Christian Stredicke, CEO von Vodia Networks 07/08/2025

From Copilots to Voice Bots: How Adrian McDermott, CTO of Zendesk, sees the Future of Customer Service 30/06/2025

Von sprechenden Teddybären zu Agentic AI im Kundenservice - mit Philipp Heltewig, CEO von Cognigy 05/06/2025

The Future of Voice Tech in Business - with Nathaniel Okenwa, Developer Relations Team Lead at Twilio 05/05/2025

Resolution Revolution: Wie KI den Kundenservice neu definiert - mit Matthias Göhler, CTO EMEA bei Zendek 03/04/2025

Wie KI die Customer Experience revolutioniert – Im Gespräch mit Pasquale DeMaio von AWS 13/01/2025

Mit Samuel Borges über die neue Telefonie Touchpoint-Strategie bei der Groupe Mutuel 19/12/2024

Chatbot- & Voice-Anwendung mit GenAI mit Luis Bosshard von Generali Schweiz 01/11/2024

Digitalisierung & KI: Wie Unternehmen die Zukunft meistern – mit Christoph Schnidrig, Head of Technology bei Amazon Web Service 23/10/2024

Über Voicebot & Smart City mit Michael Stahl von der Stadtverwaltung Kreuzlingen 19/09/2024

Mit David Andreae über Videoberatung bei der Migros Bank 17/07/2024

KI zwischen Norm und Nutzen mit Prof. Dr. Sita Mazumder 03/06/2024

Analytische KI & smarte Entscheidungen mit Jan Schoenmakers von Hase & Igel 14/03/2024

Aktuelle KI-Trends mit Sophie Hundertmark 19/02/2024

GenAI & Schweizer Start-ups mit Matthias Zwingli von Connect AI 14/02/2024

Mit Prof. Dr. Peter Gentsch über generative KI: Zwischen Demokratisierung von Wissen & Qualitätssicherung 03/02/2024

Was haben Voicebots mit dem Flug zum Mars zu tun? (mit Ralf Mühlenhöver von VIER) 25/01/2024

Der Wettbewerb auf dem KI-Markt & die Rolle der Schweiz mit Hermann Arnold von Alpine AI 20/12/2023

ChatGPT im Kundenservice mit Florian Nägele von Helvetia 24/04/2023

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